Datenintegration und Prozessautomatisierung: Beratung für durchgängige Abläufe

Informationen unterstützen Ihr Tagesgeschäft erst dann optimal, wenn sie zuverlässig zwischen Ihren Systemen fließen und konkrete Aktionen auslösen. Wir vernetzen Ihre Datenquellen und automatisieren wiederkehrende Abläufe. So entstehen durchgängige Prozesse ohne manuelle Übertragungen und unnötige Medienbrüche.

Unser Angebot:

• System- und Datenintegration mit Microsoft Azure und Dataverse
• Automatisierung von Geschäftsprozessen mit Power Automate
• Individuelle Applikationen mit Power Apps 
• End-to-End-Workflows über Systemgrenzen hinweg
• Integration in Microsoft Dynamics 365 Business Central

Profitieren Sie von unserer Beratungserfahrung: Eine erfolgreiche Datenintegration beginnt mit einem klaren Verständnis Ihrer Systemlandschaft. Wir untersuchen, welche Anwendungen Sie einsetzen, welche Daten sie enthalten und wie Ihre Mitarbeitenden diese Informationen nutzen. Dabei identifizieren wir Medienbrüche, doppelte Datenpflege und fehlende Schnittstellen. Anschließend entwickeln wir ein Integrationskonzept, das zu Ihren fachlichen Anforderungen und Ihrer IT-Landschaft passt. Wir definieren die benötigten Datenflüsse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten. Dabei berücksichtigen wir sowohl Stammdaten als auch Bewegungsdaten – etwa Kunden, Artikel, Aufträge, Bestände oder Lieferinformationen. 

Mit Microsoft Azure und Dataverse schaffen wir eine skalierbare Grundlage für den Austausch zwischen Ihren Systemen. Wir binden relevante Anwendungen über geeignete Schnittstellen an und sorgen für konsistente Datenstände. Gleichzeitig berücksichtigen wir Zugriffsrechte, Fehlerbehandlung und das Monitoring der Datenflüsse. So entsteht keine Ansammlung einzelner Schnittstellen. Stattdessen erhalten Sie eine strukturierte Integrationslandschaft, die sich gezielt erweitern lässt.

Nicht jeder Geschäftsprozess lässt sich allein mit automatisierten Workflows abbilden. Oft benötigen Mitarbeitende eine einfache Oberfläche, über die sie Daten erfassen, Informationen prüfen oder Prozessschritte direkt anstoßen können. Genau hier setzen wir mit unserer Power-Apps-Beratung an.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Anwendungen, die zu Ihren Abläufen und Anforderungen passen. Mit Microsoft Power Apps erstellen wir beispielsweise Apps für Datenerfassung, Freigaben, Prüfprozesse oder mobile Aufgaben im Lager und Außendienst. Ihre Mitarbeitenden greifen dabei gezielt auf die Informationen zu, die sie für ihre Arbeit benötigen.

Power Apps verbindet sich mit Dataverse, Microsoft 365, Dynamics 365 Business Central und weiteren Datenquellen. Dadurch greifen Ihre Apps auf vorhandene Daten zurück und fügen sich in Ihre bestehende Systemlandschaft ein. Power Automate übernimmt auf Wunsch die Automatisierung nachgelagerter Prozessschritte – etwa Benachrichtigungen, Freigaben oder Aktualisierungen in anderen Systemen.

Typische Anwendungsfälle sind:

• mobile Erfassung von Lager- und Bestandsdaten
• digitale Prüf- und Checklisten
• Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
• Freigabe- und Antragsprozesse
• Apps für Außendienst und Service
• einfache Fachanwendungen als Ersatz für Excel-Listen oder manuelle Formulare

So schaffen Sie bedarfsgerechte Anwendungen, ohne für jeden Anwendungsfall eine komplexe Individualsoftware entwickeln zu müssen. Ihren Mitarbeitenden gehen bestimmte Aufgaben einfacher von der Hand, Daten gelangen direkt in die richtigen Systeme und nachgelagerte Prozesse starten ohne zusätzliche Medienbrüche.

Ein einzelner automatisierter Arbeitsschritt verbessert noch keinen vollständigen Geschäftsprozess. Den größten Nutzen erzielen Sie, wenn Daten und Aktionen über alle beteiligten Systeme hinweg ineinandergreifen. Wir entwickeln End-to-End-Workflows, die einen Prozess vom auslösenden Ereignis bis zum gewünschten Ergebnis abbilden. Dabei koordinieren wir Datenflüsse, Prüfungen, Freigaben und Benachrichtigungen über mehrere Anwendungen hinweg. Jedes System übernimmt die Aufgabe, für die es vorgesehen ist.

Ein solcher Workflow kann beispielsweise einen Auftrag aus einem Onlineshop übernehmen, die Daten im ERP-System prüfen, bei Bedarf eine Freigabe starten und den aktuellen Status an Vertrieb oder Kundenservice übermitteln. Ihre Mitarbeitenden greifen nur dann ein, wenn eine Ausnahme oder eine fachliche Entscheidung ihre Aufmerksamkeit erfordert. So schaffen Sie durchgängige Abläufe, verkürzen Bearbeitungszeiten und behalten jederzeit den Überblick über den aktuellen Prozessstatus. Automatisieren Sie Ihre Prozesse. Wir beraten Sie.

Im Wareneingang müssen Mitarbeitende Liefermengen, Termine und Artikel mit der Bestellung abgleichen. Fehlen Waren, treffen sie verspätet ein oder weichen die gelieferten Mengen ab, beginnt häufig eine zeitaufwendige Abstimmung zwischen Lager, Einkauf und Disposition.

Sobald das Lager den Wareneingang in Business Central erfasst, prüft ein Workflow die hinterlegten Daten. Stimmen Liefermenge und Bestellmenge nicht überein, informiert Power Automate automatisch den Einkauf. Gleichzeitig erstellt der Workflow eine Aufgabe mit allen relevanten Angaben zur Bestellung und zur festgestellten Abweichung.

Auch bei verspäteten Lieferungen oder kritischen Fehlmengen startet der Prozess festgelegte Maßnahmen. Er benachrichtigt die zuständigen Personen, setzt eine Frist für die Klärung und erinnert bei Bedarf an offene Aufgaben. Der Einkauf kann anschließend den Lieferanten kontaktieren, einen neuen Liefertermin hinterlegen oder weitere Schritte einleiten.

So gelangen Abweichungen ohne Umwege an die richtige Stelle. Lager, Einkauf und Disposition arbeiten mit demselben Informationsstand, reagieren schneller und behalten offene Vorgänge jederzeit im Blick.